Como tornar seu cliente um parceiro? ... Quem está no mercado empresarial sabe que existem dois tipos de fornecedores: os que simplesmente vendem determinado produto ou serviço; e os que, além disso, também se preocupam em acompanhar os resultados e criar um vínculo com o cliente - as chamadas "empresas parceiras" ...

Dinamismo e competitividade no varejo ...No varejo a competitividade durante muito tempo se baseou apenas no preço dos produtos, porém, houve uma quebra desse paradigma. Hoje o varejista deve ter em mente que o preço, assim como a qualidade, o atendimento, a inovação e variedade, são importantes para que a empresa crie valor e consiga fidelizar seu cliente....

A importância da mídia digital para as empresas ...Atualmente é praticamente inviável pensar em um plano de marketing para qualquer segmento sem incluir a Internet no pacote. Com o desenfreado ritmo de vida das pessoas, que a cada dia parece ganhar proporções mais aceleradas...